Saudi Ports Authority المؤسسة العامة للموانئ المركز الإعلامي مركز الأخبار الموقع الإلكتروني للموانئ يفوز بدرع الحكومة الإلكترونية العربية
facebook Share
5
0
الموقع الإلكتروني للموانئ يفوز بدرع الحكومة الإلكترونية العربية
 

IMG-20140603-WA0001.jpg


حصل الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للموانئ (www.ports.gov.sa) على جائزة درع الحكومة الإلكترونية العربية لهذا العام 2014م التي تمنحها المنظمة العربية للمسؤولية الاجتماعية وتنظمها أكاديمية جوائز الانترنت في المنطقة العربية, حيث فازت المؤسسة عن فئة الإبداع البنيوي لمواقع الهيئات الحكومية والمؤسسات الرسمية.


وقد تسلمت المؤسسة الجائزة في الحفل الذي أقيم في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة يوم الثلاثاء 5/8/1435هـ ممثلة بمدير عام تقنية المعلومات، سعادة المهندس/ طارق بن فهد الحسينان.

IMG_2701_resize.JPGوبهذه المناسبة عبر المهندس الحسينان عن سعادته وسعادة منسوبي المؤسسة العامة للموانئ بشكل عام وموظفي قطاع تقنية المعلومات بشكل خاص بحصول الموقع على هذه الجائزة وقال: "إن فوز الموقع الإلكتروني بجائزة درع الحكومة الإلكترونية يعتبر شهادة على تميز الموقع وتحقيقه لأفضل المعايير المعتمدة لبناء وتطوير المواقع، وأود التأكيد على أن الحصول على الجائزة ليس هدفاً في حد ذاته، بقدر ما هو أداة للتقييم الذاتي والتطوير المستمر وتحفيز الموظفين وفرق العمل، بالإضافة للمزيد من التعريف بالموقع والمعلومات والخدمات المقدمة من خلاله، والمؤسسة مستمرة في سعيها للمزيد من التطوير وتحقيق الريادة والوصول إلى التميز لتقديم أفضل خدمة لعملاء الموانئ السعودية. وقد تم مؤخراً إطلاق خدمة إصدار وتجديد التراخيص البحرية للوكلاء الملاحيين إلكترونيا، ويجري العمل على تصميم وإطلاق أكثر من 30 خدمة إلكترونية".


وأضاف "إن أكثر ما حرصنا عليه عند تطوير البوابة الإلكترونية للموانئ السعودية هو فتح قنوات تواصل متعددة مع عملائنا للاستماع لصوتهم والاستجابة لملاحظاتهم وقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم في الموانئ، فهناك بوابة الاستطلاع والتي يمكن من خلالها إبداء الرأي في خدمات الموانئ عبر استبيان آلي، وهناك رابط مخصص لتقديم الملاحظات والاستفسارات، بالإضافة للاتصال المباشر عبر الموقع، ونحرص على سرعة التجاوب مع كافة الملاحظات والاقتراحات"

واختتم قائلاً: "أتقدم بجزيل الشكر والتقدير لمعالي وزير النقل رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للموانئ الدكتور/ جبارة بن عيد الصريصري، وكذلك معالي رئيس المؤسسة العامة للموانئ المهندس/ عبدالعزيز بن محمد التويجري على دعمهما لكافة جهود التطوير في المؤسسة بشكل عام وقطاع تقنية المعلومات بشكل خاص"


الجدير بالذكر أن الموقع الإلكتروني بنسخته الحالية تم إطلاقه قبل عامين تقريباً ويتضمن معلومات عامة عن المؤسسة العامة للموانئ كجهاز حكومي لخدمة الحركة الاقتصادية ومعلومات تفصيلية عن كل ميناء. بالإضافة لذلك، يقدم الموقع معلومات يتم تحديثها أولاً بأول عن حركة السفن وكميات البضائع التي يتم مناولتها وكافة المستجدات والأخبار في كل الموانئ، ومن أهم فروع الموقع الخدمات الإلكترونية المقدمة لعامة المواطنين وقطاع الاستيراد والتصدير والوكلاء الملاحيين. وتم تنفيذ الموقع بالتعاون مع شركة مسارات الشبكة (Netways) ويتولى إدارته وتحريره فريق متخصص من منسوبي المؤسسة بقيادة مشرفي الموقع الأستاذ رامي الجبيلي والاستاذ عبدالرحمن الباتل.